开创企住模式先河乐璟与企业共创职工家园
近日，中富旅居旗下的企业住宿服务品牌-乐璟生活社区与委托管理方武汉东风日产乘用车公司签订合作协议，负责东风日产员工宿舍运营管理。据介绍，这个项目位于武汉市经济技术开发区军山新城，总房量390间，可容纳约1600人。
以“打造中国车谷高质量发展新引擎”为目标，武汉经开新区·军山新城坚持产城融合、创新驱动的发展理念，大力发展总部经济、科技研发、高端制造及现代服务业，基本形成“一轴、一带、五区、多组团”的空间布局，军山科创区、凤凰智造区、车谷中央公园、龙灵文旅区、中央活力区“四区一园”初具形态。伴随地方经济发展，企业不断入驻，企业员工的住宿成为亟待解决的问题。
以往，为解决员工住宿问题，有的企业四处租房子；有的企业自建宿舍；有的企业直接提供租房补贴……各家结合自己的优势寻找解决方案。虽然在居所层面解决了住宿问题，但品质良莠不齐，成为员工吐槽公司的导火索。不少雇主企业HR对迈点表示，“这是一件极其耗费精力但又吃力不讨好的事情”，他们希望专业的事情能交给专业的人做。
迎合市场需求，像乐璟生活社区这样专门解决员工住宿问题的住房租赁品牌应运而生，提供标准化、专业化的产品。对于企业员工而言，专业员工住宿产品意味着更舒适的居住环境、更人性化的服务和温馨的生活体验。对于企业而言，专业员工住宿产品意味着更安全的住宿条件、更高效的人员居住管理、弥补了企业后勤管理的服务短板。
在武汉东风日产员工宿舍委管项目中，乐璟生活社区为之提供前期项目改造咨询和后期运营服务。不同于以往与管委会、产业园业主合作，这个项目乐璟生活社区直接与企业对接，并服务于企业。这从侧面也反映出，伴随逐步认识到员工对“居住”品质的需求，租赁全新的企业宿舍或将自管的员工宿舍委托给专业住房租赁企业管理的企业将越来越多。
除了雇主企业，正全力促进产业经济发展的地方政府也在积极帮助人们安居乐业，以创建更好的营商留才环境。以本次乐璟生活社区委管的项目所在地为例，今年上半年，武汉经开区管委会发布《武汉经开区市场主体增量提质“黄金十条”》中明确要释放住所资源，为企业提供住所托管服务。
这并非地方特例，早在2021年7月，国务院办公厅公布《关于加快发展保障性租赁住房的意见》就指出，“十四五”期间，要把握好职住平衡，支持利用城区、靠近产业园区或交通便利区域的集体经营性建设用地建设保障性租赁住房，可将产业园区中工业项目配套建设行政办公及生活服务设施的用地面积占项目总用地面积的比例上限由7%提高到15%，提高部分主要用于建设宿舍型保障性租赁住房。
自上而下，杭州、上海、苏州等城市都先后明确提出鼓励支持企业员工宿舍发展。本次二十大报告再次重申“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”让全体人民住有所居、职住平衡。政策春风吹拂下，配建企业员工住宿将成为地方招商引资有力抓手。
从企业刚需到政策推动，企业住宿成为住房租赁行业极具成长力的细分市场。以服务于制造业的企业住宿为例，我国就业人口为6.56 亿，其中1.69亿是制造业，这个数据在“制造强国”战略之下，会持续扩大。日前，工业和信息化部发布的《关于加强和改进工业和信息化人才队伍建设的实施意见》提出实施“制造业人才支持计划”，选拔和支持一批高水平管理、技术、技能人才，着力解决企业留才难、引才难等问题。“如何解决人才居住问题”备受关注。在加大供应量之余更关键的还是提供贴合需求的企业住宿产品。
据数据调查显示，这些制造业的新生力量将以90后、95后为主。参照千禧一代消费者的日常行为习惯，他们对住宿环境有了更高要求，已不满足简单的“一张床”。除了干净整洁安全的居住空间，他们更渴求便利的生活环境，丰富有趣的社群娱乐活动，甚至于提升技能的培训活动等。
相较于企业住宿细分市场早期，员工需求已经从“住有所居”进阶到“住有所享”。企业住宿的产品、服务和管理也需要与时俱进，不断迭代，以满足租客和企业的需求。这个层面上，始终深耕于企业员工宿舍市场，为产业园区服务的乐璟生活社区已经沉淀出了核心竞争力，而这也是东风日产愿意将员工宿舍项目委托他们运营管理的原因。
在这个项目中，乐璟生活社区将通过派驻管家店长、接入乐享住大社区管理系统等提供“园区人才的安居服务”，提升员工住宿的满意度。
举个例子，在新一代员工尤为注重的服务模块，乐璟生活社区不仅提供照顾“到家”的管家服务，还推出了社区运动会、社区公益活动、兴趣俱乐部等丰富多彩的社群活动，这对于员工来说，不仅能满足娱乐休闲需求，还能帮助其找到更多志同道合的朋友。此外，乐璟生活社区还担起了企业HR的角色，不仅举办生日会、探亲房等企业员工关怀活动，还会筹办技能培训讲座、兴趣技能培训等活动。
乐璟生活社区围绕人才安居提供社区服务
如前文分析，企业市场需求和政策催化的共同作用下，企业住宿已成蓝海，且基于其稳定性高、坪效高、运营成本低的优势，或将成为诸多住房租赁企业拳头产品。如何在企业住宿蓝海中乘风破浪？迈点认为可从以下几个方面积极探索：
在商业世界中，每个时代的产品，都会刻下鲜明的烙印，背后是消费需求的迭代。伴随产品选择不断增多，能准确洞悉新世代需求变化，进行自身产品即时迭代的住房租赁企业更具优势。比如在产品设计上，提供更符合居家空间使用习惯的人性化产品，为租客提供更多元化的选择；在服务上，更为精细高效等。
企业员工住宿本质上还是帮助雇主企业进行员工服务和管理。在提供标准化住宿产品流程服务的同时，住房租赁企业需要持续深挖企业需求，为之提供更贴心的增值服务，帮助雇主企业更好的实现引才、留才的目标，助力企业的发展。
3、锻造全链条能力，灵活化合作模式
回顾企业住宿细分版块的发展历程，住房租赁企业的发展模式非常多元。有与管委会、产业园业主等合作，改造存量物业，定向为企业员工提供住宿，有自己租赁物业建设企业员工宿舍，进行市场化招租，也有接管企业自建宿舍，为之提供运营管理服务。要进行可持续化发展，住房租赁企业要锻造全链条能力，与不同的需求方进行灵活合作。
“增进民生福祉，提高人民生活品质”，这个远大目标下，生活着一批鲜活的人，他们在城市为美好生活打拼。作为美好生活的基底，在城市实现从“住有所居”到“住有所享”的跃迁成为他们留下的关键，而这正是企业稳健发展的核心，更是产业经济持续发展的必要条件。不论是从商业经济产值，还是从社会价值意义出发，高品质的企业住宿都将成为住房租赁市场的刚需。
虽然是企业买单，但决定权却在企业员工手中，所以要想在企业住宿发展窗口期获得更长远的发展，住房租赁企业需要立足安全保障、高性价比、提升员工稳定性的立场，为企业员工提供贴合需求的住宿产品。
面对这个消费决策路径，鏖战于企业住宿细分赛道的住房租赁企业比拼的不仅是单点的产品力，而是整个服务生态的布局，既塑造商业价值，更创造社会价值。这个层面上，乐璟生活社区开创产业园区企业住宿模式的先河。经过5年的探索和沉淀，乐璟生活社区已经成为国内领先的产业园住宿服务品牌，并在国内重点产业园区，为上千家园区企业、近10万名员工提供全场景的企业服务。据透露，未来2年，乐璟生活社区将为百万级企业员工提供住宿服务和产品。
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