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武汉中百程军:一个商业世家子弟的现代商道

admin1年前 (2024-09-27)武汉产业信息35

  2007年最后一个工作日,中百仓储总经理程军飞回武汉,细说重庆战区三个好消息。

  一是,证监会通过中百配股方案,同意募集资金,主要用于扩张连锁超市,重点之一是重庆。

  二是,重庆市委、市政府支持中百与渝北经济技术开发区签订投资意向,规划筹建物流配送中心。

  三是,偌大山城,北京金牛通城市服务系统选中中百,将重庆固定电话、移动电话、水、电、气收费服务项目交中百零售网络。

  最近3个月,程军每周5天工作在重庆,2天在武汉集团董事长汪爱群指示:尽快梳理重庆模式,形成异地开店标准,将来复制他省。下一步发展,重点摆在中部。据悉,国家有关方面希望中百成为中部连锁超市龙头。

  武汉,明清以降,商业重镇。近年,零售商业多见外来者抢滩,少见本地商家省外攻略。2005年中百超市远足重庆,汉商大旗高扬西南。

  中百仓储总经理程军一线带兵,中百经受住当地零售商封堵、自身业态调整、并购重组山城超市等多重考验。

  三大利好,程军欣慰:重庆局面打开,脚跟站稳。

  这时的中百仓储,刚过10岁生日。

  10年间,从业者从最初七剑下天山,壮大到一万六千众。

  10年间,企业从唐家墩一店,发展到门店100多家。

  程军到重庆上班的日子还要持续一段时间。今年,中百仓储销售收入冲刺百亿元,开店提速。

  1965年,武汉铁鸟照相馆拍下4岁的程军,其祖辈为大汉口知名企业家。

  改革开放30年,改变许多人命运。照片中的孩子,走上人生事业舞台,演出一幕幕汉派商家新剧目。

  2007年12月31日,汉口老里份洞庭村弄堂口,三五个游客拍摄红砖墙、石库门、百叶窗。

  居民见惯不怪这里是武汉市一百零八处优秀历史建筑之一,民国中期汉口富人区,留下不少老故事线年风雨的老宅子,仿佛时光轮回。

  程军祖父程维民,民国时武汉美的食品公司总经理。美的冰棒、美的汽水、美的冰激凌,直至上世纪80年代,武汉几代人记住这个牌子。

  外公胡季岚,武汉民生药厂厂长、民生药房总经理。做过武汉商会药业会长。

  往前推,程军曾祖母程瑞芳,为南京金陵女子大学舍监。1937年南京城破,年过六旬的她毅然留校,成立难民所,救助了1万多名同胞。她是第一位以日记形式记录南京大屠杀的中国人,1947年赴日本,在远东军事法庭作证。去年,南京学者委托武汉媒体寻找程瑞芳后人,找到程军。

  这么多年,他一直住在洞庭村,卧室不过6平方米,书画盈墙,古色古香。

  1970年,程军9岁,随父母下放荆门农村,一家人从洞庭村祖宅搬出。1994年,政府发还房子,程家重返旧居。

  下放,程军成了生产队的人。大队、小队分油、分棉花,这位小学生颠颠地去领。

  乡下节奏不同,晨9时上学,午3时放学,中间不吃饭。放了学,上山扒松枝,一天不打柴,一天没得烧。

  大人忙,程军做饭。个子小,站个小板凳。农田双抢,他和大人一起干活。

  一月一次的赶集最快乐,买毛巾、牙刷、鞋垫,还能在集镇上吃一碗面。盼赶集日,盼好多天。

  我们住农民家,农民淳朴,对人线年我回荆门周集一趟。我就想,怎样才能帮他们一把。这一趟,程军萌发办农家店想法,后来在天门开了试点店。再后来获央视年度人物提名奖,他这段超市下乡受评委激赏。

  1980年11月,程军进中心百货商店当营业员,冬天盘棉袄,夏天卖衬衣。每月盘点,点前搬空,点后还原,交叉复核,至今,程军熟记业务口诀。

  1982年,程军考入中央广播电视大学,三年半脱产学习。眼下,武汉商界一些人物,曾与他恰同学少年。

  1997年,武汉中百股票上市,募集资金投向超市新业态。

  事隔10年,程军记忆犹新:汪爱群董事长打电话,请他到办公室。汪董事长说,超市是新东西,需要综合素质较好的人,你来试试。

  每每讲到此,程军从心里感激中百集团和汪爱群董事长给了他事业的舞台。

  过去,买菜有菜场,买油有副食,买日用品有百货公司。超市是什么?程军没见过,只知道北京开了一家家乐福。

  7人筹备班子拉到北京,你看一楼,他看二楼,其他人看地下室、停车场。看到什么默记什么,走出店门画什么。每个货架怎么摆,厕所几个蹲位,进进出出一礼拜,一大摞平面图画出来。

  当年,中百仓储超市第一家店唐家墩店开业。

  皆因市场经济,到我这一辈,重归商道。

  2007年11月10日,家乐福重庆沙坪坝店推出特价油促销,引发踩踏事故。

  头一天,家乐福展开十周年庆促销活动,此店5万桶特价油2小时抢光。

  据重庆晨报载,2007年11月9日,重庆解放碑、江北、沙坪坝、杨家坪、南坪等各大商圈超市纷纷搞促销,新世纪、重百、家乐福、永辉的油、米、鸡蛋、奶粉、水果、肉,出现超低特价。

  事件之后,西南最大食用油企业红蜻蜓,中止向一批做特价超市供货,却在供货价上调背景下,专供中百1200件原价油。

  红蜻蜓人说得直白:奖励中百行得正,站得稳,不跟风,不做特价。

  在掀起生活必需品促销风的沙坪坝等商圈,中百也有店。同行促销,冲击中百门店销量。店长们急了,也要推出特价油。

  程军下了一道死命令:不促销,不降价,不提价,保证供应。

  元旦返汉,遇到媒体朋友,程军解释:油价、米价关系民生,价格波动容易引起社会恐慌,这类商品,决不能随便促销。

  后来,中百又与红蜻蜓达成战略合作协议。中百承诺,任何时候,不乱价促销,厂家答应,优质优价优先供货中百。

  一进门,古色古香的流动商亭一眼望不到头。土耳其烤肉卷香辣爽滑,广州烧鹅仔甜香诱人,吊子煨汤排档落座尝鲜,长沙火宫殿臭豆腐摊前有人排队,据说一天最多卖1万块这里卖小吃卖点心卖卤菜卖散酒,五六百种花色,抵得上任何一处小吃街。

  像街不似街17台大功率落地空调清风送爽,抽风系统让你没有油烟感,店堂、家什、器具一尘不染,售卖者清一色戴手套、口罩、帽子,并持有健康证。

  这里又不像超市售卖人员自己收银,一问才知,他们都是租赁经营的个体户。卖场每天派专人到周围市场抄价巡价,指导摊户在小黑板上明码标价。少个零头,卖头不卖尾是常事。

  这里又像是个民俗博物馆门口摆设着旧货市场收购来的石狮、石鼓。没有手扶电梯,旧石板铺成走道;桌子、板凳造型拙朴;陶罐、古老青砖、蓝花土布皆成饰品。

  水果湖菜市场原本就是个集贸市场。2005年中百仓储将此农改超,根据居民建议,改出新业态:汇集超市的优雅、庙会的丰富、集贸市场的便宜与便利。

  商务部负责人参观后,连称有新意。各地商家来汉考察农改超,看过这里,没有不说好的。长江日报建议改名庙会超市。

  此后,中百仓储创造了专卖舶来品的高级食品超市生活剧场,创造了连锁经营卖生鲜也卖农具的农家店,创造了融集贸市场、连锁超市、花鸟市场为一局的购物公园业态,都受到周边居民热捧。

  2005年中百仓储超市登陆重庆。当地几家知名超市向供应商打招呼:如供货中百,断绝合作关系。

  中百招商受阻,当地供应商,登门不见,联系不通。有圆融者,婉转道出苦衷,恳请谅解。

  程军不恼,也没有利用关系向重庆政府告状。对着地图沉思,心生一策。

  翌日,中百公关策划部赶到成都,花1000元登了一则消息:征集供货商,成都供应商到重庆,中百给予特优惠条件进场。

  一时,电话不断,成都供应商欣喜过望,视之为进军重庆市场良机。重庆各厂家总代理们本不想把生意往外推,又眼见有人抢地盘,权衡之下,迅速投向中百。

  家乐福在武汉开第一家店时,有媒体记者跑到程军办公室,问他有什么感想。

  程军说,坐个车就能去学习,比起以前到北京学,我们的成本降低了。真是件好事。

  不久,麦德隆试水武汉。媒体记者惊奇发现,麦德龙开业的新闻发布会是中百仓储的人在张罗。

  程军答:他们刚来,人头不熟,我帮帮忙。

  一日,程军道出最深层企图:我帮了他,也许他肯答应给我们讲讲课。

  不久,麦德隆根据自己的长项,派采购总监,给中百讲了一课。

  这一课以后,程军逐步悟到超市商品之道:采购不是收购,必得千辛万苦,千挑万选,千山万水,方能走进千家万户。而收购,则是坐等货上门。

  如今,在中百仓储,菜采田头,瓜采地头,果采山头,货采源头已成采购铁律。中百仓储蔬果做到全部自营,把这超市的灵魂牢牢掌握在自己手上。

  两年前,蒙牛在武汉遭遇一次危机。

  程军在关键时候帮助过蒙牛渡过难关。

  如今,武汉市场,蒙牛俏销,其中中百仓储销量最大。蒙牛新品到汉,必率先供应中百仓储,保证货源。

  前年,蒙牛董事长牛根生来汉。面对满座嘉宾,牛根生念念不忘:你们请了程军吗?这个人我一定要见一见,他做出很多负责的事,我很感动。

  在集团领导下,带兵10年开店过百家,年销售冲刺百亿元,从业者从最初七剑下天山,扩大到一万六千众;2005年兵发重庆,已开店40家。

  创造3种新业态:庙会超市、农家超市、专营舶来商品的生活剧场。

  CCTV2006中国经济年度人物提名奖

  中百仓储是帮助农民增收致富的典型。程军是农民的朋友!

  中百仓储创业不容易,程军坚持卖菜更不易。

  送李嘉诚先生的两句话赠好友程军总经理:建立自我,追求无我。

  中百水果湖菜市场是家乡的骄傲!程军先生也是家乡的骄傲!

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