武汉电视问政曝光基层落实政策不力问题
图为:12月18日,武汉电视问政直播现场,视频播放新洲区李集工业园荒草丛生。
2017年以来,武汉市聚力改革创新,奋力拼搏赶超,出台了多项便民利企好政策,招商引资取得历史好成绩,“三办”改革收获多方好评。但12月18日晚的武汉电视问政曝光,一些基层干部在落实政策过程中,还存在不履职、不担当,停留于老观念、土办法,给群众造成困扰。前不久,武汉荣膺“年度创新城市”称号,但轰轰烈烈过后,还得扎扎实实真干,才能真正建设好现代化、国际化、生态化大武汉。
根据武汉市大学生落户新政,大学生在租房所在地社区公共户落户的,只需户口本、身份证、学历证明和租赁房屋协议,到所在区政务中心申办即可。
短片曝光,汉阳区杨先生在办理时却被告知,光有这些不行,还得到社区警务室办理公共户核查。然而,社区民警给杨先生提出许多要求,杨先生当即向市长热线投诉。没想到,社区民警立即致电说,不必核查可以办理了。
不仅如此,在汉阳区,不同社区对于落户的执行要求也不同。五荣社区警务室民警要求落户人将租房合同录入到自己电脑里;琴断口派出所旺达社区警务室工作人员不仅要租房合同,还需要房东本人到场,以及房产证、土地证。
对此,汉阳区公安分局负责人现场表示,短片中曝光的民警在落实政策中,仍旧按照老观念、土政策办事,属于典型的不作为,这也暴露对政策落实缺乏监督。
汉阳区代区长阎磊坦陈,虽然政策部署标准化,但落地执行出现了变形走样,这表明汉阳区政务服务仍离百姓需求有差距。他表示,次日将召集相关部门研究整改,对于相关问题举一反三,同时升级改造区政务服务中心。
短片曝光,黄陂区招商局大门紧闭,如有人来办事,只能向隔壁单位打听,请保安来开门。
此外,不少招商工作人员还存在庸、懒、散。上班时间,蔡甸区招商局市场秩序科工作人员在观看网络游戏直播;武汉市商务局一位工作人员在电脑上看漫画。
对此,黄陂区区长曾晟表示,曝光问题属于典型的门难进,是懒政怠政的具体表现。他解释,由于区招商局条件有限,借用其他单位非常规通道,并在不恰当的侧门挂了牌子,误导了办事市民。“我们作风不实,服务不规范,没有换位思考,要认真反思抓整改。”
蔡甸区招商局负责人现场回应说,工作人员上班时间看直播,反映了干部队伍作风问题,暴露全局上下对干部教育监督管理缺位,今后要进一步加强。
武汉市商务局党组书记、招商局局长陈平说,看了短片,心情很复杂。“轰轰烈烈的招商引资背后,招商服务亟需提升的压力也十分惊人。”据悉,截至目前,武汉市今年招商引资签约额达25065亿元,几乎是去年的6倍。“但是,我们的服务水平是否提升了6倍?”陈平表示,将从小从实抓起,解决门难进问题,对治庸问责常抓不懈,争取用招商部门的辛苦指数,换企业的方便指数和百姓的满意指数。
“牌子挂着,门却关着,这让我想到了过去的衙门,老百姓要击鼓,否则进不去。”武汉大学博士陈铭点评说,看到短片中基层工作人员态度,心里有说不出的苦楚,基层领导需要不断换位思考,真正为百姓着想,为百姓服务。
短片曝光,占地1000亩的汉南区美国新都市工业园,园区内只有七八家企业,厂房空置,部分土地甚至变成菜地。看着被闲置快10年的千亩土地,园区工作人员感慨:“刚开始引进外资企业,区里积极支持,来的时候轰轰烈烈,走的时候灰灰溜溜。”
无独有偶,李集工业园地处新洲中部,总面积1.39平方公里。巡查员发现,漂亮的门楼与园区内杂草形成巨大反差,招商中心人去楼空,只留下园区内的一处奠基牌,还能听到一阵阵狗吠声。该区招商局负责人说,水电气路等基础设施尚未完善,就算企业来了也办不起来。
听见短片中的狗吠声,新洲区区长赵利洪坦陈:“心里一阵紧似一阵,浑身冒汗”。他说,半年前,开始研究李集工业园的解决方案。由于该区域附近有蔬菜粮食基地以及相对集中的农村居住人群,因此工业园招商必须慎之又慎。他表示,该工业园目前已改为农民新镇,首批规划报批,春节前有望动工。
武汉市经信委党组书记姜铁兵说,工业园区晒地情况确实存在,美国新都市工业园受2008年经济危机影响,资金链断裂,债务危机一直拖延至今。他表示,今后招商引资需充分规划论证,提高项目质量,否则项目即使谈好了也落实不了。
华中科技大学国家治理研究院院长欧阳康点评认为,今年以来,武汉市在招商引资领域下了大力气,希望能建成政策高地。但企业落户是一个复杂的系统工程,任何一个环节不到位都可能将企业拒之门外,这就考验招商人员是否尽了心,是否为项目发展营造良好环境。他建议,每个单位、每个干部都要扛起自己的责任,打通每一个环节,为企业营造更好的干事创业环境。
12月18日晚,2017年武汉电视问政“期末考”第三场开考,聚焦该市招商引资、招才引智、重大项目落地投产情况,暴露出部分单位和干部落实政策不力、进取精神不强等问题。现场评论员直言:这说明有的干部不怕群众不满意,只怕领导不注意,问题非得让领导关注才能解决。
问政短片播出了中国地质大学毕业生小陈的遭遇。今年10月,小陈在青山区找到一份工作,计划申请入住青山区大学生人才公寓。11月17日,小陈听说青山人才公寓正在配租,赶紧到区政务服务中心询问,但已错过配租期。工作人员称,配租信息可以在武汉市住房保障和房屋管理局网站查询。小陈上网查询发现,该网站“各区大学毕业生租赁房配租公告”蕞后的更新信息停留在8月17日。
11月底,武汉市召开第十次拼搏赶超交流会后,房管局信息中心这才赶紧更新网站信息,不仅将配租信息更新到12月15日,还补齐了此前漏掉的9月、10月和11月信息。现场主持人质疑:把这些已经过期的信息补录,是补给大学生看,还是补给领导看?
据了解,为大学生提供人才公寓,是武汉实施“百万大学生留汉”工程的重要举措,毕业3年内的普通高校大学生(不含在校生),在本市创业或就业,本人及其家庭在武汉市无自有住房的,均可申请入住。但由于配租信息公布滞后,好政策打了折扣。
武汉大学新闻与传播学院陈铭博士评论,有些部门不怕群众不满意,就怕领导不注意,“领导注意之后,信息一下就补齐了。好像群众注意没效果,领导注意就不一样了。”
当晚,电视短片还曝光了一系列庸、懒、散问题,如武汉市商务局工作人员在电脑上看漫画,蔡甸区招商局有人上班时间看网络游戏直播,市民之家某领导值班窗口无人办公等。
武汉市政府相关负责人表示,作风建设永远在路上,对曝光问题要认真对待,积极整改,要以更大力度抓督查抓作风,强化责任意识,努力打造生产生活舒心的城市。(倪娜、杨然、胡弦)
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