从“一网通办”到“宜居宜业”营商环境也是市民的发展环境｜武汉一周
政务审批便捷，办事更省心了；公共服务水平提升，吸引企业的同时亦增进了百姓的幸福感……
市场监管所工作人员回访经营户，尽心尽力帮助商家解决困难，规避风险。 长江日报记者高勇 摄
上周，武汉召开全市深入优化营商环境大会，对营商环境建设提出更高要求。其中，提升城市功能品质被作为优化营商环境的重要抓手提出。
营商环境也是市民的发展环境。从侧重政务环境向综合环境转变；从侧重企业投资经营环境向企业创新发展环境、人才生活环境转变，武汉着眼大城细处，持续优化营商环境，无一不体现对“人”全面发展的关注。
“不到半小时，在家门口办好不动产证，这在过去难以想象。”3月18日，东湖高新区汤逊湖周店职工住宅小区业主周先生感叹不已。
原本兜着一堆资料，准备去政务大厅办证，无意中看到网格员群里通知：不动产登记进社区。周先生带着手机下楼，在工作人员指导下，在相关APP输入信息，直接网上办理，审核通过后，连契税也能在手机上缴纳，流程简洁，前后不到半小时顺利办好。
100余项“一事联办”上线项便民服务事项上线项武汉城市圈政务服务事项“一圈通办”，从“线上不见面办理”到“智能秒批办理”……近年来，围绕“高效办成一件事”，武汉在深化简政放权、打造便捷高效政务环境上不断发力。
在武汉市民之家，市、区4624项数据共享，一体化24小时自助政务服务机上线项，方便群众网上办、就近办、自助办。“店小二”架起政府与企业、市民的沟通纽带。
在东湖高新区法院，有个“刘燕双速裁工作室”，专门解决物业纠纷，以司法力量优化法治营商环境。一年来，他们多次深入物业公司、社区，在“矛盾消消乐”的路上“打怪升级”，拉近了业主与物业之间距离。
“进入新发展阶段，营商环境不再单一地理解为招商引资、企业办事的环境，而发展成为一种普惠环境。”上海前滩新兴产业研究院秘书长、首席研究员吴昀华接受长江日报记者采访时谈到，营商环境不只言“商”。优化营商环境过程中，审批时间大幅压缩，制度性交易成本不断降低，政务服务效能加快提高，也方便了市民，省心省事的服务增强了百姓的获得感。反过来，企业选择一座城市投资兴业，也考量这里的生活条件、社会氛围、文明气质。
3月18日，武汉发布今年优化营商环境工作要点等，提出要加快打造更高水平的“环境高地”。记者从上述文件中看到，这个“环境”不单指招商引资、企业办事环境，更指综合发展、宜居宜业的城市环境。
“要以人才需求为导向，提供高品质公共服务，建设一流休闲空间，彰显大江大湖的生态魅力，打造宜居宜业的良好环境。”从医疗到教育，从交通到民生，从生态到文化，如今，营商环境建设全方位关注更好满足人的需要，提升市民幸福感。
41岁德国慕尼黑工业大学毕业博士边宁，来汉后“扎根”东风，从事自动驾驶与智能网联相关技术研发与应用。前不久，突发跟腱断裂的边宁，通过武汉经开区“车都人才一卡通”，很快在协和西院看上了专家门诊。
去年9月，武汉市新洲区阳逻街第三小学一年级各班南腔北调，孩子们的父母是100余名招商引资落户企业的员工，子女就学难题及时化解，一批外来人才解除了后顾之忧。
“选择在一座城市发展，其实就是选择这里的生活。”吴昀华说，组成“市场主体”的都是有认知、有喜怒哀乐，更有丰富生活需求的一个个“人”。纵观具有全球影响力的城市和国家，如纽约、伦敦、巴黎、东京、新加坡等地，在优化营商环境中，无不瞄准“人”这一“软要素”，以人全面发展的“软环境”提升营商环境“硬实力”，以城市品质引人，以成长空间留人。
上周，一个有意思的故事见诸报端：针对“三环线上的花草是时候修整一下了”的热心留言，市民回复政府部门说，不是投诉只是“建言”，“为发展美好武汉一起努力！”
“我是针对城市某些需要改进的地方，出自善意的建议”，不能归类于投诉。这句留言蕴含着市民对城市的热爱。这种较真的精神，实际上代表着市民与政府部门站在一起、与城市共进退的态度。
“营商环境，检验着地方政府的办事效率和服务质量，是一个地区社会生态的反映，更体现着一个城市的文化程度和市民素质。”吴昀华认为，优化营商环境，不少人看成是经济领域的问题，是政府本身应该做好的事情，“实际上，不局限于此。”
“营商环境的优化和一座超大城市治理水平的提升，是相辅相成的。”吴昀华说，生活中，营商环境就是一次礼让、一声致谢、一份理解……你我的一言一行，都是城市的营商环境。优化营商环境，每位市民都应该是参与者、建设者、推动者；同时，对营商环境举措的优化，也应当根据“人”的发展需求来不断更新。
“武汉需要一个共建共享共赢的营商环境。”吴昀华认为，来自市民的共治热心，会带来一个更加宜居宜业的城市，也满足了市民对美好生活的需要，“说到底，每个人都是良好营商环境的共建者、共享者、共赢者”。
营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证
版权声明：本文由武汉厂房网发布，如需转载请注明出处。部份内容收集于网络，如有不妥之处请联系我们删除 400-0123-021 或 13524678515
