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　　岗位职责： 1、负责公司项目运营管理工作，组织拟定项目运营方针、政策和计划，并有效地推进与实施，确保公司下达的各项经营、管理指标的达成。 2、负责公司运营管理规范的制定与持续改进，指导各项运营管理制度、标准、流程的建立与完善。 3、负责公司运营管理团队搭建工作，组织指导下属制定运营管理工作计划并监督计划的落实； 4、负责项目运营预算的编制，进行运营成本控制，参与招商、业态调整、企划推广、工程管理、物业管理工作的评审，提出基于运营管理的专业要求及方案。 5、组织进行市场调研及市场竞争分析，组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研； 6、组织团队对商户进行管理，处理消费者投诉及客户关系维护。 任职要求： 1、具有5年以上中、大型商场、百货类商业地产招商、运营管理工作经验，熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势； 2、熟悉商业、写字楼房地产基本运营模式及全过程运作流程，对商业、写字楼项目的规划、布局、商家的落位有一定的经验； 3、能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作，善于团队管理，有较强的领导能力与组织协调能力。

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